Телефон: (916) 670-3801
www.golubka.org |
|||||||
Тенденции в обучении
ТЕНДЕНЦИИ ПОСЛЕДНЕГО ГОДАЗа последний год многие из наших клиентов, как в России, так и за рубежом, стали проявлять больший интерес к технологиям, направленным на повышение эффективности принимаемых решений - как ежедневных так и стратегических Усиливая эту мысль, можно с уверенностью заявить, что практически 3/4 заказов, выполненных для наших клиентов, в последние годы касались оптимизации проведения рабочих встреч в области организационного развития, стратегического планирования, управления изменениями и оценки эффективности Для сравнения в предыдущие - предкризисные годы - те же 3/4 заказов были связаны с обучением руководителей и сотрудников компаний так называемым "soft skills" как правило в области развития личных управленческих компетенций, таких как лидерские качества, навыки управления персоналом, умение вести деловые переговоры и пр. Очевидно, что процессы оптимизации, затронувшие практически весь российский и международный бизнес, ставшие в первую очередь результатом кризиса 2008 года, заставили многие компании искать более эффективные способы вложения средств, традиционно направляемых на развитие и обучение персонала Из "традиционных" тем тренингового обучения можео отметить повышение интереса к практическим инструментам мотивации - в первую очередь нематериальной - сотрудников и руководителей компании, а также способам профилактики и разрешения конфликтов внутри организации, что также легко объясняется проблемами, с которыми столкнулись многи компании в результате экономического кризиса Сейчас, в преддверии наступающего года, и - судя по всему - очередной волны экономического кризиса, можно предположить, что тенденции этого года продолжат определять рынок тренинговых услуг ТЕНДЕНЦИИ РЫНКА … ИЛИ ЧТО БУДЕТ?В кризисные и послекризисные годы рынок проявляет острую потребность в новых уникальных и практически ориентированных программах Например, рынок нуждается в кардинально новом подходе к обучению в области продаж и маркетинга, нужны более структурированные и узконаправленные программы по повышению компетенций управленческого кадрового резерва и топ-менеджмента. Это сложные целевые аудитории, и они требуют небанального подхода. Изменился и сам подход к требованиям к обучению. В настоящее время и в будущем году нужны будут конкретные решения конкретных задач и потребностей каждой отдельной группы участников тренинга. Ещё одна перспектива - это современное системное образование. На рынке, практически, отсутствуют предложения по комплексному обучению персонала разного уровня. Есть довольно большое количество запросов на развитие бизнес-компетенций руководителей высшего звена. За последние несколько лет фактически не изменился подход к повышению квалификации тренеров. Большое внимание уделяется обучению навыкам разработки программ и упражнений. Минимум внимания - личной практике будущего тренера и готовности применять разные подходы в обучении в соответствии с особенностью группы, а также знанию, как работать с участниками разного уровня и статуса. При этом непростом положении дел и явном желании специалистов отвоевать рынок и вернуть спрос и лояльность клиентов, которые наблюдались в докризисные годы, нам есть, куда развиваться. У рынка в целом существует запас ресурсов, которые не были использованы, есть интерес потенциальных клиентов, как среди представителей крупных компаний, так и среди представителей малого бизнеса, есть потенциал для серьёзных открытий в сфере бизнес-обучения. Если 2010 - 2014 годы прошли под знаком поиска для большинства тренеров и их клиентов, в ближайшие годы будет сформирован более конкретный спрос на чёткие результаты, а это значит, что во многом работать станет легче. Но только тем, кто готов соответствовать запросам клиентов. НАШ ПОДХОДЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ НАШИМ КЛИЕНТАМПРОГРАММА "РАЗВИТИЕ СОТРУДНИКОВ БАНКОВСКОГО РОЗНИЧНОГО БИЗНЕСА"Для когоСотрудники розничных отделов финансовых учреждений (банков) ЦельУдовлетворить потребность банковского розничного бизнеса в постоянной, регулярной системе обучения базовой линии персонала, предоставляющего услуги физическим лицам. Что получат участникиПолный цикл подготовки персонала при: Наша межрегиональная команда ассоциированных тренеров с банковским опытом работы обучает персонал базового уровня Банковским продуктам (Кредитная карта, Авто и Потребительский кредиты), а также Навыкам продаж каждого из банковских продуктов. Более того, в качестве постоянного партнера мы предлагаем решение HR задач по обеспечению комплексного и системного обучения больших потоков персонала розничного банковского бизнеса на межрегиональном уровне с использованием очных и дистанционных форматов обучения ТРЕНИНГ ПО ФАСИЛИТАЦИИ РАБОЧИХ ВСТРЕЧ И СОБРАНИЙДля когоРуководители, менеджеры и сотрудники, сталкивающиеся с необходимостью проводить встречи и совещания, когда привлечение внешних специалистов не представляется целесообразным ЦельПознакомить участников с подходом, применяемым в Тренинг-центре "Голубка" для проведения рабочих встреч в течение последних 20 лет. Подготовить из числа участников экспертов, способных эффективно вести рабочие встречи и совещания Что получат участникиПРОВЕДЕНИЕ ВСТРЕЧ, СОБРАНИЙ, КОНФЕРЕНЦИЙ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ТЕХНОЛОГИИ "ОТКРЫТОЕ ПРОСТРАНСТВО"Для когоЛюбая компания, стоящая перед необходимостью принимать решения, лежащие в сфере организационного развития, часто в условиях наличия целого спектра противоположных мнений и интересов ЦельСоздать условия, при которых руководители и сотрудники компании могут максимально эффективно обсудить наиболее актуальные темы организационного развития, продумать пути движения, приоритезировать и спланировать действия и распределить ответственность Что получат участникиТРЕНИНГ ПО ПРОФИЛАКТИКЕ И РАЗРЕШЕНИЮ КОНФЛИКТОВДля когоРуководители, менеджеры и сотрудники компании ЦельПознакомить участников с основными концепциями и инструментами профилактики и эффективного разрешения конфликтов Что получат участникиТРЕНИНГ ПО НЕМАТЕРИАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИДля когоРуководители и менеджеры компании ЦельПомочь руководителям и менеджерам компании научиться влиять на поведение сотрудников и изменять его Что получат участникиПРОГРАММА ПОДГОТОВКИ ТРЕНЕРОВ. ТРИ УРОВНЯДля когоРуководители отдела обучения персонала, тренинг-менеджеры, корпоративные тренеры ЦельПознакомить участников с широчайшим ассортиментом тренерских инструментов, концепций и подходов, базирующихся на фирменной модели "треугольника тренерского роста", разработанного в Тренинг-центре "Голубка" Что получат участники
© 2005 - 2011 Тренинг-центр «Голубка» |