РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА УЧАСТНИКОВ ТРЕНИНГА «ЭФФЕКТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ» «ФинансБанк», 16 - 17 июня 2006 года, город Москва (14 анкет)
1. Как бы Вы оценили семинар в целом?
Очень хорошо | Хорошо | Удовлетворительно | Неудовлетворительно | Очень плохо |
11 анкет, 79% | 2 анкеты, 14% | 1 анкета, 7% | - | - |
2. Пожалуйста, оцените полезность тем и видов работы, рассмотренных на семинаре, по следующей шкале: 5- очень полезно, 4 - полезно, 3 - не уверен/а, 2 - скорее полезно, 1 - бесполезно
Тема: | Средний балл | Мода* | Медиана** |
Золотое венское правило | 4,2 | 4,5 | 4 |
Типология «Кельтское колесо» | 4,7 | 5 | 5 |
Принципы переговоров | 4,6 | 5 | 5 |
Картография конфликта | 4,2 | 5 | 4,5 |
Автобиографическое слушание | 4,3 | 4,5 | 4 |
Треугольник Аристотеля | 3,7 | 4 | 4 |
«Я-сообщения» | 4,9 | 5 | 5 |
* Наиболее часто встречающийся в анкетах ответ ** Статистический показатель, представляющий собой среднее значение ряда данных, разделяющее его пополам, при том, что данные ряда упорядочены в порядке возрастания при нечетном числе данных, либо среднее арифметическое двух средних значений ряда при четном числе данных (иначе медиану еще называют «ответом человека из середины»)
3. Назовите 1-3 темы из рассмотренных на тренинге, которые были для Вас новыми или открылись с новой стороны (в порядке убывания частоты упоминания):
| Количество анкет, где тема была отмечена | Процент |
Типология «Кельтское колесо» | 14 | 100% |
«Я-сообщения» | 12 | 86% |
Золотое венское правило | 4 | 29% |
Картография конфликта | 3 | 21% |
Принципы переговоров | 2 | 14% |
Автобиографическое слушание | 1 | 7% |
4. Порекомендовали бы Вы участие в подобных тренингах своим коллегам, друзьям или знакомым?
Ответ «ДА» - 13 анкет, 93% участников
Ответ «НЕТ» - 1 анкета, 7% участников
Почему?
Очень полезно. Вроде бы многое мы делаем интуитивно, а, оказывается, есть много различных теорий
Получаешь преимущества перед другими
Полезная тема, новые решения ставших обыденными явлением конфликтов, заставляет со стороны взглянуть на себя и конфликтные ситуации с нашим участием
Очень полезно
Не все, т.е. окружающие меня коллеги и руководители недопонимают принципы переговоров
Да, так как знания и навыки, полученные в ходе тренинга, считаю полезными
Поможет не только в работе, но и в жизни, т.к. много людей, много характеров и типов поведения
Азы выживания в большой организации
Раскрывает новые возможности коммуникации
Очень полезное мероприятие, на конфликты смотришь с другой стороны
Для того, чтобы лучше разбираться в людях и решать конфликтные ситуации
Принципы переговоров - интересно для всех
5. В чем, на Ваш взгляд, заключается главная ценность настоящего тренинга?
Открытие массы нового, полезного и пригодится не только на работе, но и в семье… Много игр интересных…
Его можно активно применять не только в работе, но и в жизненных ситуациях
Полезно было поднять тему конфликта, как таковую, это уже само по себе заставляет задуматься о существовании такой проблемы, о которой мы часто не задумываемся и продолжаем решать (избегать), как считаем правильным. Хотя, оказывается (!), можно сделать по другому и более эффективно и эффектно
Полезно как на работе, так и в жизни
Понять свой внутренний мир, задуматься над вопросами, над которыми не приходилось задумываться
Принципы переговоров и картография конфликта - важные темы
Практично
Научиться эффективно общаться, добиваться своих целей, не ущемляя интересов собеседника. Главная ценность - интерактивность, работа в команде.
В практических примерах решения конфликтов и в разных подходах к разным людям
Обоснованный научный подход к обучению
Живое общение, возможность поближе познакомиться в не рабочем, а обучающем формате
В умении разрешать конфликты
Переговоры и тактика разрешения конфликтов
Избавление от стереотипов
6. В чем, по Вашему мнению, состоит основное отличие данного тренинга от другого обучения, которое Вы проходили до сих пор?
Обучение построено очень умело, так что преподаватели только организовывают, а все остальное делаем мы сами
Более динамично
Актуальность вопроса
Очень актуальный тренинг
У каждого тренинга свои плюсы и минусы, поэтому я не могу конкретно ответить на этот вопрос
Практически постоянно мы были задействованы
Непринужденно, качественно, ясно
Высокая степень интерактивности
Новые интересные вопросы (темы)
Тематика - интересная и новая
Очень интересно, т.к. рассматривается все не на теоретическом уровне, а не реальных примерах
Было много развлекательных программ
Другая тематика
Для меня это было интереснее, активнее. Этот тренинг сильно отличается от остальных (которых было много) тренингов
7. Что, на Ваш взгляд, можно было бы сделать лучше с точки зрения работы ведущего?
Алексея Бодунгена
Более активно вмешиваться в процесс, изложить свою точку зрения, как "юга"
Возражений не имею
Более активно участвовать
Работа ведущего - на должном уровне
Участвовать в рассказе и беседе
Все отлично. Пожестче с аудиторией, поменьше перерывов :
Все и так на уровне
Побольше участия
Все понравилось
Все "ОК"
Ивана Тимофеева
Север - хвалит север. Иногда не дает возможности что-то вставить, но очень профессионально
Всем бы так работать
"Втиснуть" парочку полезных интересных решений и тем, к изученным, не менее полезным и интересным
Возражений не имею
Работать в паре, давая возможность второму ведущему высказываться
Работа ведущего - на должном уровне: профессионально, активно, заинтересованно
Все отлично. Пожестче с аудиторией, поменьше перерывов :
Все и так на уровне
Все хорошо
Все "ОК"
Все понравилось
Все "ОК"
8. Что еще Вы бы хотели добавить к сказанному?
Если у вас есть тренинги по убеждению, я хотела бы на них попасть
Не ожидала, что получу столько позитива и положительных эмоций
Все было супер, несмотря на желание узнать еще больше по данной теме
Было бы еще лучше, если тренеры, после проведения какой-либо игры, приводили примеры (раскрывали тему) из жизни, с чем это связано
Спасибо. Профессионально, интересно, полезно
Огромное спасибо!!! Настоящим профессионалам!!!
Жаль, что тренинг короткий
В целом - только положительные эмоции, хотя то, что в субботу - напрягает
Все было классно!!!
|