РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА УЧАСТНИКОВ ТРЕНИНГА «Эффективная коммуникация и разрешение конфликтов» «Кредит Европа Банк», 12 сентября 2008 года, Москва (12 анкет) Ведущий: Иван Тимофеев
1. Как бы Вы оценили семинар в целом?
Очень хорошо | Хорошо | Удовлетворительно | Плохо | Очень плохо |
8 анкет, 67% | 4 анкеты, 33% | - | - | - |
2. Назовите 1-3 темы из рассмотренных на тренинге, которые были для Вас новыми или открылись с новой стороны (в порядке убывания частоты упоминания):
| Количество анкет, где тема была отмечена | Процент |
"Я-сообщение" | 6 | 50% |
Конфликты | 3 | 25% |
"Черное / Белое" | 3 | 25% |
"Ярлыки" / Стереотипы | 2 | 17% |
Слова-паразиты | 4 | 33% |
Поведение в конфликте; Самообман и самооправдание в конфликте; Переговоры; "Венское правило"; Картография конфликта; Поведение в конфликте; Конгтрастирование | по 1 анкете | - |
3. Порекомендовали бы Вы участие в подобных тренингах своим коллегам, друзьям и руководителям?
Ответ «ДА» - 12 анкет, 100% участников
Поясните:
Для разрешения конфликтов очень полезны "Я-сообщение" и контрастирование
Особенно для команд, работающих вместе, т.к. сближает людей
Вроде хорошая вещь
Очень интересный формат проведения тренинга, животрепещущие темы поднимаются в форме легкой игры
Актуально в современном конфликтном мире
4. В чем, на Ваш взгляд, заключается главная ценность настоящего тренинга?
Тренинг дает практические навыки в решении конфликтных ситуаций, объясняет, как система работает
Возможность взглянуть на себя с точки зрения поведения в конфликтах, сделать выводы
Свежий взгляд на суть конфликта. Несмотря на дефицит времени, навыки в области конфликтологии повысились
В получении практических навыков межличностной коммуникации
Возможность посмотреть на себя в состоянии конфликта с новой стороны
Помогает научиться искусству переговоров. Помогает сделать конфликты менее болезненными для обеих сторон
Тренинг помогает наладить общение в группе, выявить черты, которые неприемлемы для членов коллектива
Показать, как можно существовать по-другому
Практичность
Возможность по-новому взглянуть на вещи
Разложилось все по полочкам
Появляется возможность повернуть конфликт в направлении его разрешения (скорейшего)
5. В чем, по Вашему мнению, состоит основное отличие данного тренинга от другого обучения, которое Вы проходили до сих пор?
Большая наглядность и доступность преподаваемого материала
Много коллективной работы
Непринужденность, креатив
Не проходил
Ролевые и другие игры
Динамичность. Возможность опробовать теоретические методы на практике
Не проходил
Не проходил
Формат занятий
Сталкиваюсь с подобным тренингом впервые
6. Что, на Ваш взгляд, можно было бы сделать лучше с точки зрения работы ведущего?
Ничего
Не менять!
Делить на те пары, которые и в работе будут вместе
Все хорошо!
Все супер!
Все было отлично
7. Что еще Вы бы хотели добавить к сказанному?
Мне кажется, стоит уделить больше времени "Я-сообщению" и контрастированию, возможно провести чуть больше времени в практике
Мало…
Все хорошо!
Ничего
Спасибо!
Иван - отличный мужик!
|