www.golubka.org



 

РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА УЧАСТНИКОВ ТРЕНИНГА
«РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТОВ»
ОАО «Вымпелком», 15-16 мая 2008 года, Москва (14 анкет)
Ведущий: Иван Тимофеев

1. Как бы Вы оценили семинар в целом?

Очень хорошо

Хорошо

Удовлетворительно

Плохо

Очень плохо

12 анкет, 86%

2 анкеты, 14%

-

-

-


2. Назовите 1-3 темы из рассмотренных на тренинге, которые были для Вас новыми или открылись с новой стороны (в порядке убывания частоты упоминания):

Количество анкет,
где тема была отмечена

Процент

Картография конфликта

10

71%

Природа конфликта

8

57%

Анализ конфликта

3

21%

Принципы переговоров

3

21%

Решение сложных ситуаций

3

21%

Контрастирование

2

14%

Поведение в конфликте; 4 вопроса, помогающие понять цели; Механизм самообмана и самооправдания

по 1 анкете

-


3. Порекомендовали бы Вы участие в подобных тренингах своим коллегам, друзьям и руководителям?
Ответ «ДА» - 14 анкет, 100% участников

Поясните:
  • Есть над чем задуматься; считаю, что механизм самооправдания надо знать большему количеству коллег
  • Начинаешь оценивать свое поведение в конфликте с другой стороны
  • Очень интересно и подробно рассмотрена тема
  • Полезная информация для управленцев
  • Вся жизнь конфликт и надо из них выходить
  • Очень полезный тренинг; не только для понимания ситуаций вокруг, но и для понимания себя
  • На фоне уже знакомого появляются новые систематизированные знания
  • Возможность использования полученных навыков и информации на практике

    4. В чем, на Ваш взгляд, заключается главная ценность настоящего тренинга?
  • Знания, полученные на тренинге
  • Понять свои цели и цели / поведение оппонента заранее, не доводя до конфликта
  • Это все применимо не только в работе, но может положительно повлиять на жизнь
  • В экспертности тренера
  • Возможность применения полученных знаний и в жизни, и дома
  • На мой взгляд - это понять причины конфликта, его природу, способы разрешения
  • Возможность взглянуть на конфликты с другой стороны. Выявить настоящую суть конфликта. Найти возможность решить конфликт
  • Поможет в будущем решить конфликт или избежать его
  • Максимально помочь разобраться в причинах возникновения конфликтов и, исходя из этого, найти более приемлемый вариант решения
  • Ценность в том, что увидела конфликт как процесс со стороны
  • Саморефлексия
  • Изучить механизмы работы с конфликтом
  • Понимание того, что ты сам, в первую очередь, делаешь неверно
  • На тренингах не дают ответы на вопросы, благодаря тренингу можно самостоятельно решать

    5. В чем, по Вашему мнению, состоит основное отличие данного тренинга от другого обучения, которое Вы проходили до сих пор?
  • Профессионализм тренера на очень высоком уровне
  • В том, что основные выводы делали сами участники; не было лекции
  • Живо, понятно, много красочных и понятных примеров. В этом тренинге я многое открыла; обычно, то, что говорят, я все знаю и применяю. Здесь - наоборот.
  • Очень хороший, профессиональный тренер
  • Много теоретического материала, сопряженного с реальными ситуациями
  • Ненавязчивость
  • Более нагруженная программа, много заданий
  • Высокий профессионализм, интересный формат проведения тренинга
  • Не было завязано все на ситуациях в компании, а рассматривали на более глубоком уровне
  • Удобная подача теории
  • Подход тренера к данному тренингу
  • В тренере

    6. Что, на Ваш взгляд, можно было бы сделать лучше с точки зрения работы ведущего?
  • Все замечательно
  • Ничего
  • Все очень достойно
  • Все ОК!
  • Чередование различных блоков для удержания концентрации внимания участников
  • Куда уж лучше? Все было здорово!
  • ОК
  • Все отлично
  • Побольше раздаточного материала, где так же будут ссылки на литературу и сайты, где дополнительно можно почитать
  • Все отлично. Человек общительный

    7. Что еще Вы бы хотели добавить к сказанному?
  • Спасибо, Иван, за открытость!!!
  • Спасибо!
  • Раздаточный материал
  • Так держать!
  • Огромное спасибо!!!
  • Все понравилось